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SHOPPING FLOW

  1. STEP01 ご注文
  2. STEP02 受付確認メール
  3. STEP03 注文確認メール
  4. STEP04 商品の発送準備
  5. STEP05 配送完了メール
  6. STEP06 商品到着

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、コンビニ決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

■コンビニ決済

クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い

                     

■銀行振込
三井住友銀行
錦糸町支店
普通口座
口座番号:6861205
口座名義:グレースカ)

※お振込は10日以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満324円
1万円以上~3万円未満432円
3万円以上~10万円未満648円
10万円以上~30万円まで1,080円
ご利用案内

少人数体制での運営となりますため、問い合わせはメールのみとさせていただきます。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

Grace株式会社
〒130-0013 13墨田区錦糸
4-12-2 華ビル1F
TEL : 03-3636-3985
        
お客様のプライバシーについて
       
           

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

       
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
少人数体制での運営となりますため、問い合わせはメールのみとさせていただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

       
返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールにてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

■お客様のご使用時における、衣類の破損、お怪我等、一切責任を負うことは出来かねますので予めご了承くださいませ。

送料について
関東地域関東以外
クロネコDM便150円150円
お急ぎ便(ネコポス)300円150円
宅急便600円
四国 九州 沖縄 北海道 のぞく
700円
四国 九州 沖縄 北海道 のぞく
代金引換600円+手数料
四国 九州 沖縄 北海道 のぞく
700円+手数料
四国 九州 沖縄 北海道 のぞく

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税抜表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

配送について

■配送は基本的にヤマトDM便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

※ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)次第の1営業日以内に発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

※ヤマトDM便のご利用場合
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がDM便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。

             

■宅急便にご指定の場合、指定時間は下図通りになります。